Информация об обработке персональных данных и отдельные согласия для регистрации и обслуживания Привилегированного клиента в Республике Беларусь
1. Оператор в Республике Беларусь
Иностранное общество с ограниченной ответственностью «Сибвалио-Бел» (ИООО «Сибвалио-Бел»), УНП 191446862, юридический адрес: 220020, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева, 97, каб. 22-113; адрес для корреспонденции: 220004, г. Минск, ул. Максима Танка, 4-1Е; тел.: +375 17 251-05-67; e-mail: lovtsevich@sibvaleo.com.
2. Обработка на основании договора
Регистрация личного кабинета на сайте Оператора осуществляется на основании договора и отдельного согласия не требует. Для этой цели обрабатываются фамилия, имя, адрес электронной почты, дата рождения, номер телефона и город; срок хранения – 5 лет.
Иные персональные данные, необходимые для исполнения договора с Привилегированным клиентом, обрабатываются только в объеме и сроки, установленные договором, Политикой и законодательством.
3. Отдельные согласия
| № | Цель обработки | Персональные данные | Срок согласия |
| 1 | Проведение маркетинговых мероприятий в виде рассылки, включая направление сведений о товарах, акциях, скидках, программах, специальных предложениях и мероприятиях. | Имя; фамилия; номер телефона; адрес электронной почты; Регистрационный номер; статус; сведения о покупках и количестве бонусов – только для персонализации предложений. | До достижения цели обработки, до отзыва согласия, срок хранения согласия 2 года. |
| 2 | Предоставление данных выбранному/закрепленному Наставнику и/или Консультанту для информационной поддержки и консультирования, если такая передача не предусмотрена обязательными условиями договора. | Имя; фамилия; населенный пункт; номер телефона; адрес электронной почты; Регистрационный номер; статус «Привилегированный клиент». | До достижения цели обработки, до отзыва согласия, срок хранения согласия 5 лет либо до прекращения статуса «Привилегированный клиент», если это наступит ранее. |
| 3 | Использование персональных данных для проведения опросов удовлетворенности, исследований Клиентского опыта и сбора обратной связи, включая отправку приглашений к участию в опросах. | Фамилия; имя; адрес электронной почты (e-mail); номер мобильного телефона; ID пользователя (User ID); файлы cookie; IP-адрес. | До достижения цели обработки, до отзыва согласия, срок хранения согласия 5 лет либо до прекращения статуса Привилегированного клиента, если это наступит ранее. |
| 4 | Регистрация личного кабинета на сайте Оператора. Обработка осуществляется на основании договора; отдельное согласие на эту цель не требуется. | Фамилия, имя собственное, электронная почта, дата рождения, номер телефона, город. | До достижения цели обработки, до отзыва согласия, срок хранения согласия 5 лет. |
4. Последствия согласия или отказа
- Отказ от согласия на маркетинговую рассылку не влияет на возможность покупать товары, пользоваться личным кабинетом и участвовать в договорной программе лояльности.
- Отказ от согласия на предоставление данных Консультанту по продукции исключает такую передачу, иное основание должно быть прямо предусмотрено договором или законодательством.
- Отказ от согласия на проведение опросов удовлетворенности, исследований Клиентского опыта и сбор обратной связи не влияет на регистрацию, покупки, использование личного кабинета и исполнение договора. Для иных акций, конкурсов и мероприятий, требующих дополнительных данных, при необходимости оформляется отдельное согласие.
Действия, способы обработки и уполномоченные лица
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, а при необходимости также без их использования. В пределах выбранной цели могут совершаться сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление (доступ) уполномоченным лицам и иным указанным получателям, обезличивание (если применяется), блокирование и удаление персональных данных. Распространение персональных данных в открытом доступе настоящим согласием не разрешается. Персональные данные могут быть предоставлены (переданы):
- ООО «Си Софт», ИНН 5407964449, Российская Федерация, 630004, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 48, этаж 2, помещение 104 – техническая поддержка, хранение и автоматизированная обработка, если такое поручение фактически действует.
- Организации, оказывающие оператору услуги хостинга, системного администрирования, отправки e-mail/SMS и иных сообщений, – только в объеме, необходимом для соответствующей услуги; конкретные категории и страны нахождения должны быть отражены в Политике оператора.
- Консультанту по продукции – только в пределах отдельной цели и объема данных, на которые субъект выразил согласие, либо на ином законном основании.
Трансграничная обработка. При передаче данных из Республики Беларусь в Российскую Федерацию оператор отражает такую передачу в Политике и использует надлежащее правовое основание. Если используются сервисы или получатели в иных государствах, форма и Политика подлежат дополнению с учетом статьи 9 Закона, включая информирование о рисках при передаче в государство с ненадлежащим уровнем защиты.
Права субъекта и отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие, получить информацию об обработке своих персональных данных, требовать внесения изменений в неполные, устаревшие или неточные данные, получать информацию о предоставлении данных третьим лицам, требовать прекращения обработки и (или) удаления данных при отсутствии законных оснований для обработки, а также обжаловать действия (бездействие) и решения оператора и требовать возмещения морального вреда в случаях, предусмотренных законодательством.
Согласие может быть отозвано в любое время без объяснения причин путем подачи Оператору заявления в порядке статьи 14 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» либо в форме, в которой согласие было получено. Электронное согласие отзывается в сопоставимой электронной форме. За содействием в реализации права на отзыв можно обратиться по e-mail: lovtsevich@sibvaleo.com.
При отсутствии иных предусмотренных законодательством оснований для обработки Оператор в течение 15 дней после получения заявления прекращает обработку персональных данных, удаляет их либо, при отсутствии технической возможности удаления, блокирует и уведомляет об этом субъекта персональных данных.
Подтверждаю, что до предоставления настоящего согласия я ознакомлен(-а) с Политикой в отношении обработки персональных данных ИООО «Сибвалио-Бел», информацией о моих правах как субъекта персональных данных, целях обработки персональных данных, перечне обрабатываемых персональных данных, сроках обработки и хранения персональных данных, лицах, которым персональные данные могут быть предоставлены, а также с порядком отзыва согласия и последствиями отказа в предоставлении согласия.
Подтверждаю, что предоставляю согласие свободно, однозначно, проинформирован и понимаю содержание совершаемых мной действий и последствия предоставления настоящего согласия.
