ОБЩЕЕ
Мы осуществляем доставку заказанной на сайте продукции в любой регион России.
Доставка заказанной и оплаченной продукции осуществляется с помощью компаний-партнеров, список которых опубликован на странице выбора способа доставки.
Не оплачивая стоимость доставки, вы можете получить свой заказ в корпоративных Центрах обслуживания Компании, являющихся официальными пунктами выдачи заказа Интернет-магазина, в следующих городах: Астрахань, Барнаул, Белгород, Брянск, Владивосток, Волгоград, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Калининград, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Курган, Липецк, Москва, Мурманск, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Ставрополь, Сургут, Томск, Тюмень, Улан-Удэ, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Чита, Якутск, Ярославль.
Стоимость получения заказа в других пунктах выдачи будет посчитана автоматически. В случае если сумма заказа окажется свыше 5000 рублей (для Москвы и Санкт-Петербурга – более 3000 рублей), доставка заказа в пункт выдачи будет бесплатной.
ПОДГОТОВКА ЗАКАЗА
В течение одного дня после подтверждения оплаты ваш заказ будет собран и подготовлен к отправке. Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Компании.
СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА
Вы можете отслеживать статус заказа в вашем Личном кабинете и через Е-mail-рассылку после запуска соответствующего сервиса на сайте.
Срок доставки заказа по России зависит от выбранного способа и региона доставки (он указывается перед подтверждением заказа и переходом к оплате). Доставка курьером осуществляется, как правило, в пределах 3–15 рабочих дней после передачи собранного заказа представителю компании-партнера. В зависимости от региона срок доставки может быть изменен как в большую, так и в меньшую сторону.
Список населенных пунктов для курьерской доставки весьма широк, но все же ограничен. Проверить возможность доставки в ваш город можно при оформлении заказа на сайте. При выборе доставки Почтой России товар можно получить в почтовом отделении любого населенного пункта. Срок доставки Почтой России – до 30 рабочих дней после сборки заказа.
Доставка продукции осуществляется более чем в 7000 населенных пунктов. Если вы не нашли свой город в предложенном перечне, свяжитесь с оператором горячей линии по телефону 8 800 755 8 755 (звонок по России бесплатный).
Курьерская доставка в городах России осуществляется с 9:00 до 18:00 ежедневно, кроме воскресенья и праздничных дней. В некоторых городах может быть предложена доставка с 9:00 до 14:00 или с 13:00 до 18:00 в рабочие дни. В этом случае при указании адреса доставки лучше указать рабочий адрес. Проверить доступные интервалы доставки вы можете самостоятельно, воспользовавшись разделом «Получателям интернет-магазинов». Изменить время или место доставки можно на сайте DPD и SPSR.
Отследить местонахождение товара: DPD, SPSR.
Мы делаем все возможное, чтобы качество услуг было на самом высоком уровне.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
При заказе на сумму до 5000 рублей (до 3000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга) стоимость доставки будет рассчитана автоматически после выбора адреса и способа доставки. Она отобразится на странице «Оформление заказа» перед подтверждением заказа и переходом на сайт платежной системы. Это касается доставки, осуществляемой как Почтой России, так и курьерскими службами (кроме экспресс-доставки).
Возможность бесплатной доставки будет выставлена автоматически при соответствующем размере корзины и указании доступного для данной опции населенного пункта.
При сумме заказа от 3000 рублей ваш заказ будет доставлен бесплатно в Москве и Санкт-Петербурге. При выборе экспресс-доставки компанией «Достависта» в Москве и Санкт-Петербурге доставка оплачивается соответственно тарифу.
При сумме заказа от 5000 рублей ваш заказ будет доставлен по России бесплатно в следующие города и населенные пункты:
Алтайский край: Барнаул, Борзовая заимка, Власиха, Казенная заимка, Лебяжье, Научный городок, Новоалтайск.
Астраханская область: Астрахань, Осыпной Бугор, Солянка.
Белгородская область: Белгород, Веселая Лопань, Дубовое, Майский, Новосадовый, Новосадовый, Разумное, Северный, Стрелецкое, Таврово.
Брянская область: Большое Полпино, Кузьмино, Путевка, Радица-Крыловка, Супонево.
Волгоградская область: Волгоград, Горная Поляна, Городище, Горьковский, Гумрак, Ерзовка, Городищенский р-н, Краснооктябрьский, Латошинка, Светлый Яр.
Забайкальский край: Чита, Песчанка, Смоленка.
Ивановская область: Иваново, Богородское, Игнатово, Ново-Талицы.
Иркутская область: Иркутск, Ангарск, Дзержинск, Майская, Маркова, Марково, Иркутский р-н, Мегет, Молодежный, Иркутский р-н, Новолисиха, Оёк, Пивовариха, Смоленщина, Урик, Энергетик.
Калининградская область: Калининград, Большое Исаково, Васильково, Гурьевск, Малое Исаково, Чкаловск.
Кемеровская область: Кемерово, Березово, Кедровка, Кедровка, Кемеровский р-н, Лесная Поляна, Металлплощадка, Металлургов, Новокузнецк, Новостройка, Промышленновский, Ягуново, Ясногорский.
Кировская область: Киров.
Краснодарский край: Краснодар, Агроном, Агроном, Афипский, Белозерный, Березовый, Борисовка, Васильевка, Верхнебаканский, Владимировка, Гайдук, Динская, Дружелюбный, Елизаветинская, Знаменский, Индустриальный, Калинино, Кирилловка, Колосистый, Кудепста, Ленина, Лорис, Мысхако, Новороссийск, Новотитаровская, Октябрьский, Туапсинский р-н, Пашковский, Старокорсунская, Старокорсунская станица, Федотовка, Хоста, Хутор Копанской, Цемдолина, Южная Озереевка, Южный.
Красноярский край: Красноярск, Березовка, Емельяново, Зыково, Оганер, Солонцы, Кетово, Курган.
Липецкая область: Липецк,
Липецкая областьКосыревка, Кузьминские Отвержки, Ленино, Подгорное, Сенцово, Сырское.
Москва и Московская область: Акулово, Одинцовский р-н, Алабушево, Солнечногорский р-н, Ангелово, Андреевка, Андреевка, Солнечногорский р-н, Апрелевка, Баковка, Барвиха, Белая Дача, Беседы, Болшево, Брехово, Солнечногорский р-н, Бузланово, Одинцовский р-н, Булатниково, Быково, Быково, Подольский р-н, Ватутинки, Видное, Визендорф, Пушкинский р-н, Власиха, ВНИИССОК, Внуково, Володарского, Воскресенское, Восточный, Востряково, Высоково, Клинский р-н, Газопровод, Глухово, Говорово, Ленинский р-н, Голиково, Голубое, Солнечногорский р-н, Гольево, Горки Ленинские, Горки-10, Горки-2, Одинцовский р-н, Грибаново, Красногорский р-н, Грибки, Мытищинский р-н, Губцево, Давыдовское, Истринский р-н, Дедовск, Дзержинский, Долгопрудный, Домодедово, Дроздово, Елино, Коломенский р-н, Елино, Солнечногорский р-н, Жаворонки, Желябино, Красногорский р-н, Жилино, Ногинский р-н, Жилино, Солнечногорский р-н, Жуковка, Одинцовский р-н, Заборье, Заветы Ильича, Пушкинский р-н, Заречье, Зеленоград, Зеленоградский, Знамя Октября, Ивановское, Ивантеевка, Измайлово, Ильинское, Ильинское, Красногорский р-н, Ильинское-Усово, Красногорский р-н, Калиновка, Картмазово, Климовск, Клязьма (Пушкино), Клязьма (Химки), Княжье озеро, Истринский р-н, Кожухово, Козино, Кокошкино, Коммунарка, Коренево, Королев, Котельники, Красково, Красная Горка, Мытищинский р-н, Красная Пахра, Краснознаменск, Крекшино, Куркино, Кучино, Ленино, Лесной Городок, Лесные Поляны, Лобня, Луговая, Лунево, Лыткарино, Львовский, Люберцы, Малино, Зеленоград, Малое Видное, Малые Вязёмы, Мамонтовка, Мамыри, Марусино, Марушкино, Марфино, Марфино, Мытищинский р-н, Марьино, Солнечногорский р-н, Марьино-2, Ногинский р-н, Марьино-3, Ногинский р-н, Машково, Менделеево, Мечниково, Красногорский р-н, Мешково,Ленинский р-н, Мещерино, Мильково, Ленинский р-н, Мисайлово, Михалково, Молоково, Москва, Московский, Мосрентген, Мытищи, Мякинино, Нахабино, Некрасовский, Немчиновка, Николина Гора, Одинцовский р-н, Николо-Урюпино, Николо-Хованское, Новобратцевский, Новоивановское, Новоподрезково, Новый, Егорьевский р-н, Обушково, Одинцово, Опалиха, Орлово, Щелковский р-н, Останкино, Осташково, Мытищинский р-н, Островцы, Отрадное, Павельцево, Павловская слобода, Истринский р-н, Павловское, Домодедовский р-н, Павловское, Истринский р-н, Переделкино, Перхушково, Петрово-Дальнее, Пикино, Пироговский, Подольниха, Подольск, Подрезково, Поярково, Правдинский, Путилково, Развилка, Раздоры, Одинцовский р-н, Раменское, Раос, Реутов, Ржавки, Рублево, Румянцево, Санатория, Сгонники, Слобода, Клинский р-н, Снегири, Совхоз им. Ленина, Спартак, Раменский р-н, Старая Купавна, Старая Руза, Старая Слобода, Щелковский р-н, Старосырово, Степановское, Красногорский р-н, Супонево, Одинцовский р-н, Сходня, Тарасовка, Текстильщик, Токарево, Толстопальцево (д.), Толстопальцево (п.), Томилино, Трехгорка, Одинцовский р-н, Троицк, Усово, Одинцовский р-н, Фирсановка, Химки, Хлебниково, Хорлово, Хрепетово, Щелковский р-н, Чашниково, Челобитьево, Черкизово, Черная Грязь, Чесноково, Истринский р-н, Чурилково, Шереметьевский, Шульгино, Ногинский р-н, Щербинка, Юбилейный, Ям.
Мурманская область: Мурманск.
Нижегородская область: Нижний Новгород.
Новосибирская область: Новосибирск, 8 Марта, Барышево, Бердск, Верх-Тула, Кольцово, Краснообск, Криводановка, Крупской поселок, Кудряшовский, Марусино, Мочище, Новолуговое, Обь, Пашино, Плотниково, Прокудское, Толмачево, Тулинский, Чик, Юный Ленинец, Ярково.
Омская область: Омск, Береговой, Большие Поля, Горячий Ключ, Дружино, Ключи, Красноярка, Лузино, Магистральный, Новомосковка, Новоомский, Ростовка, Троицкое, Харино.
Оренбургская область: Оренбург, Весенний, Ленина поселок, Нежинка, Пригородный, Ростоши, Южный Урал.
Пензенская область: Пенза.
Приморский край: Владивосток, Артем, Тимирязевский, Уссурийский р-н, Трудовое.
Республика Башкортостан: Уфа, Аэропорт, Вавилово, Дема, Зубово, Мокроусово.
Республика Бурятия: Улан-Удэ, Гурульба, Дивизионная, Забайкальский, Тулунжа.
Республика Саха (Якутия): Якутск.
Республика Татарстан: Казань, Елабуга, Макаровка, Лаишевский р-н, Макаровка, Нижнекамский р-н, Малые Кабаны, Лаишевский р-н, Набережные Челны, Осиново, Столбище, Усады, Юдино.
Ростовская область: Ростов-на-Дону, Аксай, Батайск, Большой Лог, Калинин, Ленинаван, Рассвет, Чалтырь, Янтарный, Аксайский р-н.
Санкт-Петербург и Ленинградская область: Санкт-Петербург, Александровская, Пушкинский р-н, Белоостров, Горелово, Колпино, Комарово, Красное село, Красное село, Кронштадт, Лахта, Левашово, Лисий Нос, Ломоносов, Металлострой, Молодежное, Выборгский р-н, Московская Славянка, Ольгино, Парголово 1, Песочный, Петергоф, Петродворец (Петергоф), Петро-Славянка, Понтонный, Пулково, Пушкин, Репино, Саперный, Сергиево, Красносельский р-н,
Серово, Сестрорецк, Смолячково, Солнечное, Старо-Паново, Красносельский р-н, Стрельна, Торики, Красносельский р-н, Тярлево, Усть-Ижора, Ушково, Шушары-1 (промзона), Шушары-2.
Самарская область: Самара, Верхняя Подстепновка, Воскресенка, Волжский р-н, Кинель, Козелки, Красная Глинка, Красный Яр, Кряж, Новокуйбышевск, Новосемейкино, Придорожный, Смышляевка, Стройкерамика, Управленческий, Усть-Кинельский, Федоровка, Яицкое.
Саратовская область: Саратов, Дубки, Жасминный, Зоринский, Красный Яр, Аркадакский р-н, Расково, Соколовый, Усть-Курдюм, Энгельс.
Свердловская область: Екатеринбург, Арамиль, Березовский, Большой Исток, Верхняя Пышма, Залесье, Исеть, Исток, Первоуральск, Рудный, Садовый, Северка, Среднеуральск, Старопышминск, Шувакиш.
Ставропольский край: Ставрополь, Верхнерусское, Винсады, Горячеводский, Демино, Ессентуки, Ессентукская, Железноводск, Иноземцево, Лермонтов, Минеральные Воды, Михайловск, Надежда, Надежда, Шпаковский р-н, Новоблагодарное, Первомайский, Свободы, Татарка.
Томская область: Томск, Богашево, Зоркальцево, Кандинка, Копылово, Корнилово, Лоскутово, Предтеченск, Светлый, Синий Утес, Тимирязево, Тимирязевское.
Тюменская область: Тюмень, Антипино, Березняки, Боровский, Верхний Бор, Горьковка, Дербыши, Казарово, Комарово, Луговое, Матмасы, Мелиораторов поселок, Московский, Мыс, Рощино, Сургут, Тарманы, Яр.
Удмуртская Республика: Ижевск.
Хабаровский край: Хабаровск, Березовка, Бычиха, Восточное, Галкино, Князе-Волконское, Корфовский, Некрасовка, Сосновка, Тополево.
Ханты-Мансийский автономный округ: Сургут.
Челябинская область: Челябинск, Долгодеревенское, Есаульский, Железнодорожный, Копейск, Полевой, Рощино, Смолино, Старокамышинск, Федоровка, Шагол.
Ярославская область: Ярославль, Ивняки, Красный Бор, Кузнечиха, Лесная Поляна, Нагорный, Щедрино, Ярославка.
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию и доставке, обращайтесь в call-центр (8 800 755 8 755) или пишите на E-mail: eshop@sibvaleo.com
